Чати насичені повідомленнями з адресами, за якими були перебої з наданням комунальних послуг, і контактами комунальників, тому для захисту персональних даних їхні згадки в прикладах анонімізовано.

Спостереження створено в межах набору даних Люди та інфраструктура під час війни

Для ілюстрацій використані матеріали з Телеграм-архіву.